日期
May – Dec 2016
平台
Android
角色
UX Design
UI Design
Illustration
Branding
团队
1 PM
1 Designer
3 Marketers
1 Developers (Outsourced)
问题
2016年初,公司开始准备涉足韩国跨境电商领域。起初我们采用了既有的电商模板供应商的产品,但不久后因为对方平台的一些限制我们决定开发自己的电商应用。不同于国内用户司空见惯的海淘应用,我们希望可以设计出一款不仅设计清新简洁并且能提供最地道本地化的韩国购物相关内容和差异化服务的应用。
定义设计问题
明确了项目的目标和限制后,我们实施了用户采访和小组讨论的方式来确定了我们需要着重解决的问题。然后我将大家的意见和点子按照重要程度和可行性进行了四象限的优先级排序。

目标
设计开发一个有韩国本土风格的跨境电商平台。
风险及限制
找到具有价格竞争力的供货和物流渠道。
消费者为什么会选择我们而不是一般的个人代购或者其他海淘服务?
开发人力不足。

潜在解决方案分析
我们开发这款应用的时候,国内市场上大部分的跨境电商平台采用的都是类似淘宝的用户界面设计,虽然这种方式中规中矩、无可非议,但我们的团队希望可以寻求一些突破,使其区别于大部分国内电商的设计。我们参考了很多韩国本土的优秀电商平台的设计风格,希望以此为基础创造出有别于其他的平台。

Taobao (left) / 29cm (right)
草绘思路
以之前的讨论和研究为基础,我们的团队成员头脑风暴并草绘出了有可能能解决我们设计问题的点子和方案

线框图
设想着用户实际操作我们的应用的过程,接下来我将草图转换为了线框图。然后我们团队的成员再次给出关于线框图的意见并将写有相关意见的贴纸贴在了相关线框图的旁边。就此我们用来制作原型的蓝图就基本完成了。



网站地图
我们制作网站地图的目的主要是保证应用板块和内容的完整性,使我们的设计不会偏离公司的商业目标。

创建可交互原型
“Fake it till you make it.” 这是从敏捷开发和设计冲刺的设计理论中习得的一条原则。我利用了 Sketch 3和 InVision 来制作可用来做用户测试的原型。

测试
当我们有了第一个原型后,我们便进行了若干组用户测试并将用户的反馈总结后融入到迭代中。InVision的用户测试功能帮助我们可以记录用户使用应用时的反应。